Quando uma empresa mantém SAP HCM on-prem para folha e adota SuccessFactors como novo core HR, surge uma tensão natural: dois sistemas podem descrever a mesma pessoa, mas nem sempre a partir do mesmo momento operacional.
Erro 1: não definir o sistema mestre por entidade
Dizer “SuccessFactors é o master” não é suficiente. Ele pode ser master de identidade e posição, enquanto SAP HCM continua governando folha, sociedades, regras locais ou dados históricos.
Erro 2: ignorar datas efetivas
SuccessFactors trabalha com vigências. Uma integração que lê apenas o estado atual pode perder movimentos futuros, mudanças retroativas ou correções que impactam a folha.
Erro 3: não desenhar reconciliação
Reconciliação não é um relatório bonito no fim do projeto. É uma capacidade operacional para comparar contagens, chaves, status e diferenças por entidade.
Regra prática: se você não consegue explicar o que acontece com uma recontratação, uma alteração retroativa ou um desligamento futuro, a integração ainda não está pronta para produção.